Dúvidas Frequentes

 

1- Posso comprar uma quantidade inferior ao lote que está disponível no site ? (Por exemplo, o lote tem 200 kg, no entanto, o cliente deseja comprar apenas 150 kg do referido lote )
Não. Só vendemos o lote fechado.

Entretando, aceitamos programações acima de 200 kg para qualquer cor de meia-malha solicitada pelo cliente.

 

2- Qual a quantidade mínima que possui um lote de malha vendido pela SUDOTEX ?
Os lotes que a Sudotex fabrica e disponibiliza para venda no seu website variam de 150 kg a 800 kg.

 

3- Quais as formas de pagamento aceitas pela SUDOTEX ?
Boleto bancário ( Pagamento a vista ) e Cartão BNDES ( Pagamento a Prazo )

 

4- Sou uma pessoa física, posso comprar no site da SUDOTEX ?
Não. Nossa venda é somente para pessoas jurídicas.

 

5- A SUDOTEX possui entrega Gratuita para alguma localidade ?
Sim. Realizamos a entrega gratuitamente para mais de 5.000 localidades do território nacional, clique aqui para visualizar.

 

6- A SUDOTEX vende algum lote que tenha produtos de 2ª linha ?
Não. Todas as malhas fabricadas e comercializadas pelo Grupo Sudotex são de primeira linha e apresentam excelente qualidade. Malhas estas, dentro dos padrões nacionais e internacionais de qualidade.

 

7- Quais são os produtos fabricados e comercializados pela SUDOTEX ?

Malhas 100% Algodão

Meia-Malha 100% Algodão – Fio 30/1
Piquet 100% Algodão – Fio 30/1
Malha Canelada 100% Algodão – Fio 30/1

Malhas Diferenciadas

Cotton 8% - Fio 30/1 - ( 92% algodão – 8% elastano )
Cotton 4% - Fio 30/1 - ( 96% algodão – 4% elastano )
Ribana – Fio 30/1 - ( 98% algodão – 2% elastano )

 

8- Tem um lote exposto no site, mas eu que queria comprar uma quantidade maior daquela cor, a SUDOTEX fabrica uma quantidade maior para mim ?
Sim. Caso deseje comprar maiores quantidades do que os lotes que estão disponíveis para venda é só entrar em contato conosco.

 

9- Gostei de uma cor que está na Cartela de Cores da Sudotex, entretanto, não tem nenhum lote no site com essa cor, a Sudotex fabricaria um lote para mim na cor que eu solicitar ?
Sim. Fabricamos lotes com qualquer uma das cores mostradas em nossa cartela de cores. Consulte-nos para verificar a quantidade mínima.

 

10- O Grupo SUDOTEX trabalha com Representantes Comerciais ?
Sim. O Grupo Sudotex possui atualmente mais de 60 Representantes em todo o território nacional para venda de Camisas Pólo e Fios de Algodão.

Entretanto, a venda de malhas é realizada exclusivamente através do nosso website.

 

11- Como realizo uma compra pelo Website do Grupo SUDOTEX ?
O Cliente escolhe o (s) lote (s) que tem interesse, adiciona o (s) mesmo (s) ao carrinho e informa os dados para faturamento e os dados para a entrega do pedido. Na sequencia, escolhe a forma de pagamento. Pronto ! O Pedido está realizado !

 

12- O Grupo SUDOTEX possui fabricação própria ?
Sim. O Grupo Sudotex detém absolutamente toda a verticalização de sua produção, ou seja, possui duas unidades de fiação (onde fabrica o fio), malharia (onde tece a malha), tinturaria (onde tinge a malha) e confecção próprios. Possibilitando assim, oferecer sempre, produtos de excelente qualidade pelo menor preço.

 

13- Qual o prazo de entrega para pedidos realizados no website da Sudotex ?

De 2 a 5 dias.

 

14- Gostei de uma cor que não tem na cartela da Sudotex. A empresa atende pedido especial? Como é o procedimento?

Sim. Tingimos a cor que o cliente deseja. Entretanto, cobramos 30% atencipado antes do processo de tingimento.      
Para maiores informações, consulte-nos.

 

15- Tenho interesse em conhecer as instalações ( fábrica ) do Grupo Sudotex, posso fazer uma visita ?

Com certeza. Recebemos em nossas instalações clientes de todos os estados brasileiros e de outros países. Ao realizar uma visita ao Grupo Sudotex você conhecerá nossas unidades de fiação, a malharia, a tinturaria e a confecção, em um parque fabril de 70.000 m².

 

Foto: Recepção do Grupo Sudotex em Urandi, escritório de 800 m².

 

Faça uma visita ao Grupo Sudotex | Central de Atendimento:

Grupo Sudotex ( Matriz ) - Avenida Montes Claros, 600 | Bairro - Xavier | CEP: 46.350-000 | Urandi - BA
CNPJ: 42.066.811 / 0002 – 16 | I.E: 50.731.987 – NO
Central de Atendimento BRASIL: + 55 (77) 3456 – 2143
Central de Atendimento INTERNACIONAL: + 55 (77) 3456 – 2287

Website: www.sudotex.com.br | E-mail: contato@sudotex.com.br

 

Horário de Atendimento

Segunda á Sexta - Feira:  07:00  hs  ás  12:00 hs | 13:30  hs  ás  17:30 hs

Sábados: 07:00  hs  ás  11:00 hs